黑猫投诉:在去哪儿网上提前预订酒店更贵。

时间:2019-06-19 21:12:38  来源:未知  作者:admin

  “匿名”投诉“去哪儿网”,要求退款,其中涉诉金额2080元,目前投诉已回复。

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  消费者“匿名”在6月14日向黑猫投诉平台反映:“我于4月份在去哪儿网上预订了太原OKA橡树国际公寓,入住时间为7月14-18日,单晚预订价格是520,一共2080元,我昨天在去哪儿网上查了同一酒店同一时间的价格为406。提前预订酒店价格更贵。我要求取消订单,退款处理。”

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  商家“去哪儿网客服”6月14日在黑猫投诉平台回复:“亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~” 织梦好,好织梦

  商家“去哪儿网客服”6月17日在黑猫投诉平台回复:“经核实订单我司已为消费者退款差价272元,消费者认可,协商成功。” 织梦内容管理系统